Vi hade utländska valutor på banken. 12 olika valutor plus att folk kom och växlade in udda valörer. Vilket jobb att ha koll på alla dessa valutor. Beställa så att vi hade rätt summor. De kom i rekommenderade brev. Är utländska valutan avstämd? var en mening som susade i lokalen vid stängningsdags. Suck om det inte var gjort. Det kunde ta tid.
Så mötte jag kunder som köpt dyra semesterresor. Jag skall väl inte behöva betala avgift jag är ju kund i banken var det mer än en kund som sa. Vem skall betala den då? Ni tjänar så mycket på mig så det skall jag inte behöva betala. Jag lärde mig att om jag sa till en del kunder att vi bjuder på avgiften så hade jag ofta inga problem med prutning med räntor. Det gäller att förstå de ologiska mekanismerna i folks handlande ( hänvisning till mitt förra mail). Det finns naturligtvis inget som är gratis.
Så mötte jag kunder som köpt dyra semesterresor. Jag skall väl inte behöva betala avgift jag är ju kund i banken var det mer än en kund som sa. Vem skall betala den då? Ni tjänar så mycket på mig så det skall jag inte behöva betala. Jag lärde mig att om jag sa till en del kunder att vi bjuder på avgiften så hade jag ofta inga problem med prutning med räntor. Det gäller att förstå de ologiska mekanismerna i folks handlande ( hänvisning till mitt förra mail). Det finns naturligtvis inget som är gratis.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar